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京東

京東:以“綠色+創新”實現高質量發展

一、基本情況

2018年,京東全年凈收入為4620億元人民幣,同比增長 27.5%,截至2018年12月31日,京東過去12個月的活躍用戶數為3.053億。目前,京東位列全球《財富》500強企業第181位。

二、運營特色

(一)發展綠色電商,推動可持續發展。

近年來,京東不斷探索發展綠色電子商務,重點推進“青流計劃”“新能源車”和“電子發票”三個項目。

在“青流計劃”實施方面,首先,京東快遞包裝采用熱塑性樹脂材料制作,具有抗擊打、耐高溫、可降解和可循環使用的特點,目前已在全國大中城市陸續投入使用。其次,借助京東自營物流,能夠把控配送終端的優勢,包裝盒循環使用,受到客戶普遍好評和認可,在行業內起到了示范作用。此外,京東在全國500多個倉儲中心,正在陸續實現屋頂分布式光伏發電系統的應用。最后,京東物流使用新型兩層物流標簽,每年可減少700噸紙張的使用,投放上百萬個青流循環箱,在部分城市為用戶提供自選循環包裝服務。

在新能源車應用方面,自2017年開始,京東大力推進北京地區燃油車更換工作,與國內新能源車廠家合作,已經更換新能源物流配送車1112輛,成為北京市最大的新能源車使用企業,全年可減少碳排放約1.4萬噸。在未來2年內,京東計劃將所有自營車輛更換為新能源車,并推動合作伙伴逐步更換。

在推動電子發票應用方面,2013年6月27日,京東率先開出全國首張電子發票。截至目前,京東共開具超過12億張電子發票,節約紙張約1000噸,相當于減少砍伐7000棵成年樹木,也為企業自身節約了約4億元的成本。

(二)實施電商扶貧,助力鄉村振興。

作為國內電商領先企業,京東在促進農村電商發展、實施精準扶貧方面起到了積極作用。2018年8月,京東作為發起單位之一,參與由商務部電商司指導、中華思源工程扶貧基金會牽頭成立的中國電商扶貧聯盟,與各方攜手推動農特產品產銷對接,打造農特產品品牌,幫助貧困地區脫貧致富。

截至2018年9月,京東平臺上共設立扶貧特產館188個,通過品牌打造、自營直采、眾籌扶貧等模式,京東在832個貧困縣推進電商扶貧,上線貧困地區商品超300萬種,實現銷售額超300億元,累計幫助50萬戶建檔立卡貧困家庭實現增收。京東通過眾籌平臺助力貧困地區企業發展,為100多個國家級貧困縣陸續上線了300多個項目,平均超過籌款目標3~5倍,眾籌帶動后續銷售超過10億元,幫助上萬貧困家庭平均增收超過5300元。此外,京東農村金融服務已覆蓋全國1700個縣、30萬個行政村,累計發放貸款50多億元,幫助超過4.2萬貧困人口發展產業。

(三)加大研發投入,創新引領發展。

京東先后承擔國家科技支撐計劃項目、國家發改委云計算專項、大數據重大工程專項、人工智能創新發展重大工程等十余項國家級重大專項。

在專利方面,截至2018年6月30日,北京京東世紀貿易有限公司共申請國內專利5603件,其中發明專利4251件,實用新型專利332件,外觀設計專利1020件,其中獲授權發明專利264件;共申請PCT專利161件,進入美國、歐洲、俄羅斯、日本、韓國、新加坡、香港等國家和地區申請專利269件,獲授權專利36件。

在人工智能供應鏈開放平臺建設方面,京東應用大數據和人工智能技術,陸續實施了智能銷售預測、智能自動訂單、智能庫存分配、智能定價和智慧賣場項目,提升和優化了供應鏈整體效率和成本。其中,雀巢公司和京東合作,制定未來13周的滾動銷售預測和補貨計劃,支持雀巢做備貨策略、生產計劃及材料采購,預測準確率從45%提升到85%,線上有貨率從73%提升到95%,供應速度從過去的5~8天縮短到2~3天。

在智能物流方面,京東通過智能化布局的倉配物流網絡,為商家提供包括倉儲、運輸、配送、客服、售后的正逆向一體化供應鏈解決方案。截至目前,京東已建設和運營了14個大型智能化無人物流中心,配備有京東自主研發的地狼系統、AGV等先進設備,也引進了OSR貨到人系統、自動分揀系統等國際先進的物流技術,全流程無人倉實現了從入庫、存儲、包裝、分揀的全流程、全系統無人化,在智能物流領域處于全球領先水平。

三、發展規劃

未來,京東將推進入口建設、運營升維、開放協同、數字化工業品、全量企業客戶覆蓋五大戰略部署。入口建設層面,通過打造數字化基礎設施建設,幫助企業管理做“減法”,實現管理成本和直接采購成本的下降。運營升維層面,對自身運營能力進行數字化改造,賦能給合作伙伴,實現所有合作伙伴之間的數字化對接,建立數字化生態。在數字化工業品方面,通過對全鏈條基礎和數據的改造,京東工業品將實現產業鏈上下游數字化的無縫連接。在全量企業客戶覆蓋方面,將側重價值挖掘和采購管理的解決方案布局。

導讀

近年來,電子商務蓬勃發展,成為促進我國經濟轉型升級的重要力量。經企業自主申報、專家評議、網站公示,238家企業被遴選為商務部2017-2018年度電子商務示范企業。這些企業在模式創新、業務管理、技術應用、市場開拓、社會貢獻等方面積累了一些好的經驗。為發揮示范企業的引領帶動作用,商務部會同地方商務主管部門編寫了示范企業典型案例,旨在通過剖析示范企業在上述一個或幾個方面的具體做法,供有意于開展電子商務應用的企業學習借鑒,供關心電子商務發展的各界人士和機構研究使用,供商務系統干部了解電商企業發展現狀和制定政策時參閱。

 

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